Cooperação

...O processo de liderança normalmente envolve um relacionamento de influência e duplo sentido, orientado principalmente para o atendimento de objetivos mútuos, tais como aqueles de um grupo, organização ou sociedade. Portanto, a liderança não é apenas o cargo do líder mas também requer esforços de cooperação por parte de outras pessoas...

   Hollande apud Bergamini, 1994

 

Superação

   Este é um exemplo inspirador de alguém que tinha poucas perspectivas de sobrevida.Nascido no Iraque o jovem Emmanuel emocionou a todos com sua perseverança,determinação,sua história e limitações ,sobretudo o seu talento.

     Motivação está dentro de cada um,externá-la agrega força de vontade em nossas tarefas diárias.Tudo é possível aquele que crê!Essa não é só uma famosa frase dita por nosso criador Jesus Cristo,e repetida sempre que precisamos provar que a fé é o que move os nossos sentimentos e atitudes.Acreditar!Ter fé naquilo que parece impossível talvez seja a melhor definição para a tão famosa MOTIVAÇÃO.

  Procure reconhecer dentro de você algo que o faça crer,e faça!

O Poder das palavras(imperdível)

    Neste exemplo podemos confirmar que as palavras tem um poder imensurável,que podem causar qualquer tipo de reação.

    Devemos ter cuidado como a mensagem deve ser transmitida.O tom de voz,as pausas,o humor,e simplesmente as pontuações que utilizamos ao falar e/ou escrever devem seguir um critério lógico,para que possamos transmitir de forma clara ,evitando interpretações equivocadas.

Vagas para Natal e Campina grande

      Industria de bebidas naturais seleciona vendedor/distribuidor para as regiões de Natal-RN e Campina Grande-PB.

   O candidato deve possuir experiência em atendimento ao cliente,preferencialmente com vendas externas,possuir carro utilitário(para Campina Grande-PB) e/ou motocicleta para Natal-RN.

     A empresa oferece produto com valor competitivo,mercado promissor no segmento,exclusividade na região que será atendida, ganhos compatíveis com a produtividade e benefícios inerentes ao cargo.

       Currículum para o seguinte email:humbertocarino@cocarbrasil.com.br 

VENDAS PORTA A PORTA

   Segundo especialistas ,o sucesso da venda porta-a-porta é atribuído a diversos fatores,como a adaptação á região que é trabalhada(atendida),respeitando a cultura local e os hábitos dos “clientes” da região.

   Manter um bom relacionamento,estreitar os laços com personalidades de bastante conhecimento na cidade(região) é outro ponto fundamental,poisa propaganda “boca a boca” é sem dúvida,o melhor marketing nesse tipo de trabalho.

   O Brasil é o quinto mercado mundial em vendas diretas.80% dos negócios realizados são dominados pelo setor de cosméticos e perfumaria.

   Veja um dos fatores que determinam a preferência do consumidor brasileiro por essa modalidade de atendimento:

   Relacionamento pessoal;

  O consumidor aceita bem a venda direta ,pois envolve o lado pessoal da relação.O atendimento personalizado ,com possibilidades de “amostras grátis” do produto que está sendo negociado pelo vendedor .A afinidade pessoal pode levar também ao contato com outros consumidores  através da politíca da boa vizinhança,porque um cliente satisfeito certamente irá indicar outros ,e assim sucessivamente.

   

A AVON inaugurou essa modalidade há mais de 40 anos e é a principal empresa desse segmento,um dos maiores desafios ás empresas é manter a rede de “revendedoras ativas”,já que são elas (revendedoras não exclusivas e remuneradas com comissão)as responsáveis pela CARTEIRA DE CLIENTES(ferramenta valiosa nessa operação).

  Mande sua sugestão.humbertocarino@gmail.com

Técnicas de relacionamento no trabalho

      Além de nos relacionarmos bem com nossos familiares e amigos, precisamos cuidar dos relacionamentos junto aos colegas de trabalho. Afinal, é no trabalho que passamos a maior parte de nosso tempo. Existem vários tipos de pessoa, vários temperamentos, atitudes, etc. São as diferenças individuais. 

      Exponha então seus pensamentos ordenadamente, de maneira impessoal e com clareza, pois o importante é você ser compreendido.

      Dê oportunidade a ele de fazer indagações. Se for contestado, ouça novamente com serenidade e recomece percorrendo o caminho crítico até aqui descrito. Vez por outra se refira a ele pronunciando-lhe o nome.

      Esgotados os seus argumentos apele para a nobreza que ele talvez não tenha, mas apreciará demonstrar possuir. Se ao cabo de todas essas manobras ele ainda continuar zangado, das duas uma: ou “ele tem mesmo toda razão” e neste caso somente lhe resta pedir desculpas, aguentando as conseqüências, ou ele está perturbado, e aí precisa ser ajudado.

by Sonia Jordão( especialista em liderança, palestrante e consultora organizacional.)

Se você tem uma experiência legal para contar ,conhece alguma pessoa e/ou profissional e deseja apresentá-lo para nós.Mande sua história por email,teremos um enorme prazer em publicar.email:humbertocarino@gmail.com

Bill Porter -De porta em porta

   "Me dê a pior rota!Eu posso provar que sou capaz!Foi com essa frase que BILL PORTER começou sua carreira como vendedor.Com uma série de sequelas no corpo devido a uma paralisia cerebral de nascença,Bill se viu excluído da sociedade de sua época.

    Essa tremenda limitação, porém não impediu Porter de se tornar o mais importante vendedor de sua empresa. Com muita perseverança ele foi conquistando clientes, pedidos repetidos e cada vez mais vultuosos em valor. Por vários anos seguidos foi o mais premiado entre seus pares.

    Sua história virou produção em Hollywood no filme  – “De porta em porta”. Seu exemplo é apresentado em  treinamentos e palestras motivacionais,  mostrando as cenas em que a vontade pessoal e o sentido da determinação são valores poderosos para o profissional de nossos dias.

Sugestões

 Bom dia pessoal,

 O "Aprenda na Prática" é um espaço interativo.Se você tem uma história para contar, experiências que queira compartilhar conosco,mande seu recado.Participe!Envie seu texto para humbertocarino@gmail.com

Motivação.

Ètica?

     Um funcionário de confiança do seu patrão foi incumbido de providenciar um prestador de serviços fora da empresa,após longa pesquisa de preços o funcionário indicou o de melhor custo benefício para o chefe.Em sinal de gratidão e a título de gratificação,o prestador ofereceu uma "comissão" ao funcionário que por sua vez aceitou o "presente".

  Houve desonestidade no gesto do funcionário?Isso é ANTI ÉTICO?Que interesse o funcionário defendeu?  

Equipe Fênix

  A Equipe FÊNIX foi construída ao longo de 18 meses que estivemos coordenando o RN por uma grande indústria de café do país.A união,o companheirismo e o senso de responsabilidade,aliada a um modelo de gestão atual foi o alicerce para desenvolver um trabalho de SUCESSO.

  Muitos desses profissionais exerceram a função pela primeira vez,o que contribuiu para a educação profissional de base.

   Alguns profissionais renomados defendem a idéia da "falta de experiência" ser um fator preponderante na formação dessas equipes de sucesso.No nosso caso a mescla de talentos contribuiu fundamentalmente na campanha nacional de MKT (lançada pela CIA em 2010)e que obtivemos os índices mais satisfatórios entre as regionais.

  O meu agradecimento e reconhecimento público do talento da equipe FÊNIX.

Joe Namath

"Para ser um líder, você tem que fazer as pessoas quererem te seguir, e ninguém quer seguir alguém que não sabe onde está indo." (Frases de liderança de Joe Namath)

Líder e liderança

    Existem muitas definições para as palavras, líder e liderança, pois foram aplicadas de diversas maneiras, algumas boas outras nem tanto, mas quando falamos do ponto de vista positivo de ser um líder logo pensamos em liderança corporativa, grandes chefes de estado que organizaram sua nação para superar uma crise, ou mesmo os grandes gurus, líderes de grupos, líderes familiares, líderes comunitários, pessoas que deixaram sua marca através de sua capacidade de organizar pessoas e tirar delas o que tem de melhor. O trabalho em equipe exige a liderança para que todos possam trabalhar em equilíbrio, muitas vezes algumas palavras inspiradas nos pensamentos de liderança de grandes líderes é a alavanca que falta para motivar os membros da equipe.

Entender para atender by Marcelo ortega

  Segredo do sucesso em vendas passa pelo atendimento inteligente que visa “entender para atender”. A sensação que o cliente tem em sua loja ou em uma visita de vendas deve ser extraordinária e isso faz com que o cliente pague mais, compre mais produtos, seja mais acessível. Se eu entro em uma loja e compro um produto da vitrine, nada mudou para mim. Mas se eu entrar nesta loja e comprar o produto da vitrine, com a certeza que ele será o melhor para aquilo que busco, sairei seguro e, em especial, por que o vendedor me fez perguntas antes de tirar o pedido. Ele se preocupou comigo sem “desvender” aquilo.
Cuidado com o que chamo de “desvendedor”, aquele que não sabe criar sintonia com o cliente, não faz perguntas, que supõe demais e assim não vende (ou desvende) aquilo que já estava vendido (pedido tirado).
Destaco que entender para atender é querer o máximo para o cliente e ter envolvimento com ele através de perguntas, foco no atendimento e no encantamento.
Marcelo Ortega é Empresário, Palestrante, Consultor e Autor do livro Sucesso em Vendaswww.marceloortega.com

Exemplo de Superação

http://www.youtube.com/watch?v=vpRJpauv-gA&feature=fvst

Histórico Profissional

     Profissional na área comercial desde 1993,quando deixei o serviço público militar e migrei para essa cidade tão maravilhosa quanto a minha de nascimento.

 Iniciei minha trajetória como pesquisador de mercado,fui representante comercial,vendedor,analista comercial e de marketing,e nos últimos cinco anos atuo na área de gestão (também comercial).Passei por grandes empresas locais e regionais ,defendi vários produtos em diversos segmentos(alimentos ,bebidas e serviço),acumulei em todos esses anos experiências, situações adversas,engraçadas,inusitadas.

    Sendo assim lá se vão 19 anos de vida nas ruas,visitando clientes de A a C,em bairros periféricos,pequenas cidades,capitais e grandes centros da nossa região,enfim,convido aos amigos,colegas de mercado,familiares,profissionais dos mais diversificados segmento,entre outros para colaborar com o blog,trazendo conteúdo que possa enriquecer a vida de todos que passarem por aqui.

   Peço que me perdoe os "feras" em comunicação se houver algum equivoco de minha parte ou de algum post aqui publicado(não sou um exímio escritor e nem tenho essa pretensão).Solicito pelas mesmas razões compreensão por parte dos amantes da literatura se algum pronome ou adjetivo for colocado de forma inadequada,o meu propósito é levar experiências,construir raciocínios,enfatizar valores profissionais,provocar discussões e me colocar a disposição para críticas,elogios ou ,simplesmente ser visto.Como dizem os jovens "vamos trocar idéias".

     Um grande abraço a todos e muito obrigado.

Humberto carino